å¦‚ä½•åŠ å¼ºäº§å“è´¨é‡ç®¡ç† |
2009-05-22 |
å¦‚ä½•åŠ å¼ºäº§å“è´¨é‡ç®¡ç†
常说:“è´¨é‡æ˜¯ä¼ä¸šçš„生命”。质é‡ä¸ä»…是ä¼ä¸šçš„生命,甚至是决定未æ¥å‘展的法å®ã€‚
建立质é‡ç®¡ç†ä½“系,为产å“è´¨é‡ä¿éšœæå»ºåŸºæœ¬æ¡†æž¶ï¼Œä½†åœ¨å®žé™…工作ä¸ï¼Œä¼šé‡åˆ°æˆ–多或少的问题。当然,ä¸èƒ½è¯´äº§å“有了问题就å¦å®šä¸€åˆ‡ã€‚æˆ‘ä»¬å¿…é¡»é€šè¿‡ä¸æ–çš„è®¤è¯†é—®é¢˜ï¼Œå¹¶æœ‰æ•ˆçš„åŠ ä»¥æ•´æ”¹ï¼Œå°†äº§å“è´¨é‡é—®é¢˜æŽ§åˆ¶åˆ°æœ€ä½Žé™åº¦ã€‚
è¦åšå¥½å…¨é¢è´¨é‡ç®¡ç†å·¥ä½œï¼Œè‡ªç„¶ç¦»ä¸å¼€“人”,质é‡ç®¡ç†åŽŸåˆ™å…¶ä¸€å°±æ˜¯“全员å‚与”,这体现了人在质é‡å·¥ä½œä¸çš„é‡è¦æ€§ã€‚
但就公å¸çš„è´¨é‡ç®¡ç†çж况æ¥è®²ï¼Œç›®å‰ä»æœ‰éƒ¨åˆ†å‘˜å·¥è´¨é‡æ„è¯†æ·¡è–„ï¼Œäº§ç”Ÿè¯¥é—®é¢˜çš„å› ç´ ä¸»è¦æœ‰ä»¥ä¸‹å‡ 点:
1ã€è´¨é‡ç†å¿µä¸å¤Ÿå¼ºï¼Œè®¤ä¸ºè´¨é‡ç®¡ç†å·¥ä½œåªæ˜¯å‡ ä¸ªäººçš„äº‹æƒ…ï¼Œä¸Žå·±æ— å…³ï¼›
2ã€å¯¹äº§å“出现质é‡é—®é¢˜æ‰€é€ æˆçš„å½±å“å’Œäº§ç”Ÿçš„åŽæžœè®¤è¯†ä¸è¶³ï¼›
3ã€æ“作人员ä¸ä»¥ä¸€é¡¹å·¥ä½œä½œä¸ºè‡ªå·±å·¥ä½œçš„é•¿æœŸç›®æ ‡ã€‚
在整个质é‡ç®¡ç†ä½“系当ä¸ï¼Œå‡ 个比较çªå‡ºçš„问题,需引起我们的共åŒå…³æ³¨ã€‚
一ã€ä¸ªåˆ«äº§å“的设计开å‘è´¨é‡ä¸å®Œå–„
好的产å“è´¨é‡ï¼Œé¦–è¦å› ç´ æ˜¯äº§å“çš„è®¾è®¡å’Œå¼€å‘æ°´å¹³ã€“设计和开呔的控制分别从“ç–划ã€è¾“å…¥ã€è¯„审ã€éªŒè¯ã€ç¡®è®¤ã€æ›´æ”¹”ç‰æ–¹é¢æ¥è§„范设计过程。对设计和开å‘è´¨é‡çš„é‡è¦æ€§è¦æœ‰é«˜åº¦çš„è®¤è¯†ï¼Œç”±äºŽä¸€äº›å®¢è§‚å› ç´ çš„å½±å“ï¼Œä¹Ÿä¸æŽ’é™¤ä¸ªåˆ«äº§å“å˜åœ¨è®¾è®¡ç¼ºé™·ï¼Œè¿™ä¸»è¦ä½“现在四个方é¢ï¼š
1ã€“è®¾è®¡å’Œå¼€å‘”çš„æŒ‡æ ‡ä¸Žç”¨æˆ·å®žé™…çš„ä½¿ç”¨æ¡ä»¶æœ‰å·®è·ï¼›
2ã€æœ‰æ—¶è¿«äºŽè¿›åº¦æ–¹é¢çš„è¦æ±‚,忽略了“设计和开呔所必ç»çš„æŽ§åˆ¶ç¨‹åºï¼›
3ã€ç”±äºŽå¼€å‘人员专业技能的é™åˆ¶ï¼Œå…¶ç»¼åˆå¼€å‘能力æé«˜çš„速度,赶ä¸ä¸Šå½¢åŠ¿è¿«åˆ‡çš„éœ€æ±‚ï¼›
4ã€äº§å“åªåšå®šåž‹å¼€å‘,ä¸åšç”Ÿäº§å®šåž‹æˆ–批é‡ç”Ÿäº§çš„一些产å“就会暴露出开å‘阶段å˜åœ¨çš„ä¸è¶³ã€‚
二ã€äº§å“è´¨é‡æŽ§åˆ¶é—®é¢˜
尤其是对外åã€å¤–è´åŽ‚å®¶äº§å“的质é‡çš„æŽ§åˆ¶å°šéœ€è¿›ä¸€æ¥åŠ å¼ºã€‚è¿‡ç¨‹æŽ§åˆ¶ï¼Œåº”è¯¥æ˜¯å„å·¥åºäººå‘˜çš„æ“ä½œè¿›è¡Œè´¨é‡æŽ§åˆ¶ï¼Œç›®å‰æ“ä½œè´¨é‡æŽ§åˆ¶çš„éš¾ç‚¹ä¸»è¦æœ‰ä»¥ä¸‹å››ä¸ªæ–¹é¢ï¼š
1〠人员æ“作熟练程度å—到影å“ï¼Œå› ä¸ºç†Ÿç»ƒæ“作通常需è¦ä¸€ä¸ªè¿‡ç¨‹ã€‚
2ã€ç”±äºŽäº¤ä»˜è¿›åº¦ç‰åŽŸå› ï¼Œä¸ªåˆ«æ•´è½¦ç”Ÿäº§æ—¶å‡ºçŽ°æµåŠ¨çŽ°è±¡ï¼Œè¿™æ ·æˆ–å¤šæˆ–å°‘åœ°å½±å“æ•´è½¦çš„一致性。
3ã€éƒ¨åˆ†æ“作人员的责任心ä¸å¤Ÿå¼ºã€‚
4ã€æ£€éªŒäººå‘˜çš„ä½œç”¨å‘æŒ¥ä¸å……分。
三ã€äº§å“çš„è¯„å®¡åŠ›åº¦éœ€åŠ å¼º
“评审”ä¸Žæ•´è½¦æœ‰å…³è¦æ±‚的评审,“设计和开呔的评审,整车试制ä¸çš„“工艺评审”〓整车质é‡çš„评审”ç‰ï¼Œåœ¨å®žé™…工作ä¸ï¼Œéƒ¨åˆ†äº§å“评审时间çŸï¼Œç”Ÿäº§å‰çжæ€è¯„审的频次ä¸å¤Ÿã€‚
建议解决的措施有:
一ã€å¼ºåŒ–ç›¸å…³äººå‘˜çš„è´¨é‡æ„识
1ã€é€šè¿‡ä¼šè®®å®£è´¯äº§å“è´¨é‡çš„é‡è¦æ€§ã€‚强调人与产å“的关系,æ¯ä¸ªäººå·¥ä½œä¸åˆ°ä½éƒ½å¯èƒ½å¯¼è‡´äº§å“çš„ä¸åˆæ ¼ã€‚如:æ“作人员未按规程æ“作,生产现场环境维æŒä¸åˆ°ä½ï¼Œå¼€å‘äººå‘˜åœ¨å¼€å‘æ—¶ï¼Œå¯¹æ•´è½¦çš„装é…验è¯ä¸è¶³ï¼Œä½œä¸šæŒ‡å¯¼ä¹¦ï¼ˆæˆ–相关文件)编写ä¸å‡†ç¡®ç‰ç‰ã€‚
2ã€å®šæœŸåˆ¶ä½œ“è¦ç¤º”ç‰Œï¼Œæˆ–åœ¨çŽ°åœºæ‹æ‘„的图片制æˆå¹»ç¯ç‰‡å½¢å¼ï¼Œç»„织相关人员尤其是æ“作人员观看。
3ã€å¯¹ç›¸å…³äººå‘˜è¿›è¡Œè´¨é‡æ„识教育或ç¾è®¢“è´¨é‡è´£ä»»ä¹¦”以约æŸå…¶è´¨é‡è¡Œä¸ºã€‚
äºŒã€æé«˜è®¾è®¡å’Œå¼€å‘è´¨é‡
1ã€æŠ“æºå¤´ï¼Œåˆ‡å®žåšå¥½ä¸Žæ•´è½¦å¼€å‘有关的评审工作,é¿å…å¯¹äº§å“æ€§èƒ½æ‰€è¿›è¡Œçš„评审ä¸åˆ°ä½ï¼Œé¿å…未能充分å‘现问题或对å‘现的问题ä¸èƒ½æå‡ºæœ‰æ•ˆçš„解决方案。
2ã€ä¸¥æ ¼æ‰§è¡Œ“设计和开呔程åºï¼Œå¯¹äºŽæ•´è½¦çš„äº¤ä»˜è¿›åº¦æœ‰ç‰¹æ®Šè¦æ±‚的,方å¼å¯çµæ´»å¤šæ ·ï¼Œå……分借鉴æˆç†Ÿè½¦åž‹çš„开呿€æƒ³ï¼Œé’ˆå¯¹ä¸åŒæƒ…况进行é‡ç‚¹çš„评审ã€éªŒè¯ã€‚
3ã€å¯¹äºŽç”Ÿäº§å®šåž‹ï¼Œå³ä½¿ç”¨æˆ·æ²¡æœ‰å¼ºåˆ¶è¦æ±‚的也应该åšåˆ°è¯„审,尤其是对那些批é‡ç”Ÿäº§ä¸æš´éœ²å‡ºé—®é¢˜çš„零部件,应将相关信æ¯å馈给供应商,共åŒå¯»æ‰¾è§£å†³æ–¹æ¡ˆï¼Œé¿å…带ç€é—®é¢˜ç”Ÿäº§ï¼Œç•™ä¸‹éšæ‚£ã€‚
三ã€åŠ å¼ºé…套件的控制:
1ã€è¦å……分认识é…套件的é‡è¦æ€§ï¼Œå¯»æ±‚产å“è´¨é‡çš„一致性。
2ã€é…å¥—ä»¶ä»Žé‡‡è´æ–‡ä»¶çš„制定到最终使用的众多环节贯穿起æ¥ï¼Œç›¸å¯¹å…³é”®æ€§çš„é›¶ä»¶ï¼Œå…¶é‡‡è´æ–‡ä»¶åœ¨åˆ¶å®šè¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œè¦ä¸Žè®¾è®¡è¾“入文件作充分的对照,包括用户下达的设计任务书åŠç›¸å…³æ–‡ä»¶ï¼ŒåŒæ—¶åº”è¯¥å¯¹é‡‡è´æ–‡ä»¶å®žæ–½åЍæ€ç®¡ç†ï¼Œåœ¨äº§å“ç ”åˆ¶çš„ä¸åŒé˜¶æ®µï¼Œä¸€æ—¦ç”¨æˆ·å¯¹é…å¥—ä»¶è¦æ±‚å‘生å˜åŒ–æˆ–è€…è®¾è®¡æŒ‡æ ‡å‘生å˜åŒ–导致所用的é…套件å‘生å˜åŒ–æ—¶ï¼Œèƒ½åŠæ—¶çš„ä¿®æ”¹é‡‡è´æ–‡ä»¶ï¼Œé‡‡è´æ–‡ä»¶ä½œä¸ºé‡‡è´æºå¤´ï¼Œåº”é¿å…出错,å¦åˆ™åŽç»å·¥ä½œéƒ½æ˜¯å¾’劳,而且给公å¸å¸¦æ¥ä¸€å®šçš„ç»æµŽæŸå¤±ã€‚
3ã€åŠ å¼ºå¯¹å¤–å外è´åŽ‚å®¶äº§å“è´¨é‡çš„æŽ§åˆ¶ï¼Œé™¤äº†è¦æ‰§è¡Œç›¸åº”的控制程åºå¤–,还è¦åŠ å¼ºå¯¹å¤–å外è´åŽ‚å®¶ç”Ÿäº§è¿‡ç¨‹çš„ç›‘ç£ï¼Œå°¤å…¶å¯¹é‚£äº›è¿˜æ²¡æœ‰è¾ƒå®Œæ•´çš„è´¨é‡ä¿è¯æ‰‹æ®µçš„供方,需积æžçš„帮助他们建立起完善的质é‡ä¿è¯ä½“ç³»å’Œæ‰‹æ®µï¼Œä¸æ–的将外å外è´äº§å“的使用情况与生产厂家进行沟通,一旦有质é‡é—®é¢˜ï¼Œä¿ƒä½¿ä»–们采å–相应的措施,并对措施的有效性进行验è¯ã€‚
å››ã€ä¸¥æ ¼æŽ§åˆ¶æ“作质é‡ï¼š
1ã€å¯¹é‚£äº›æ“作人员,尤其是特殊工åºçš„人员采å–相应的激励措施,如对工作出色的员工,给予一定的物质奖励,æé«˜å·¥ä½œå²—ä½äººå‘˜çš„å¸å¼•åŠ›ï¼Œè¿™æ ·å¯é¿å…æ“作人员对产å“è´¨é‡æ³¢åŠ¨é€ æˆçš„ç»æµŽæŸå¤±ã€‚
2ã€å‡å°‘整车的æµåŠ¨æ€§ï¼Œé€šè¿‡åˆç†çš„编排生产计划,一旦多个用户æå‡ºçš„æ•´è½¦äº¤ä»˜æœŸå‡ºçްé‡å ,å¯ä¸Žç”¨æˆ·å…ˆè¡Œå调,尽é‡å°†äº¤ä»˜è¿›åº¦é”™å¼€ã€‚
3ã€å……åˆ†å‘æŒ¥æ£€éªŒäººå‘˜å¯¹æ•´è½¦å¼€å‘ã€ç”Ÿäº§è¿‡ç¨‹çš„ç›‘ç£æ£€æŸ¥ä½œç”¨ï¼Œä½œä¸šæŒ‡å¯¼ä¹¦ï¼ˆæˆ–ç›¸å…³æ–‡ä»¶ï¼‰çš„æ£€éªŒè¦æ±‚åŠæ£€éªŒæ–¹æ³•è¦è§„定到ä½ï¼Œä½¿æ£€éªŒæ“ä½œæœ‰ä¾æ®ï¼Œä¿è¯æ£€éªŒæ•°é‡çš„åˆç†æ€§ã€‚
五ã€åŠ å¼ºæ•´è½¦è¯„å®¡åŠ›åº¦ï¼š
1ã€å°†è¾“出与输入的文件ã€äº§å“进行对照,输入文件包括用户下达的开å‘任务书åŠç›¸å…³æ–‡ä»¶ï¼ŒåŒæ—¶å¯¹ç”¨æˆ·è¦æ±‚ä½¿ç”¨çš„åŽŸææ–™çš„è§„æ ¼ã€åž‹å·ç”šè‡³æ˜¯å¦æœ‰æŒ‡å®šçš„供方è´ä¹°ç‰å†…容进行评审。
2ã€é™¤äº†è¯„审最终产å“外,还è¦å¯¹äº§å“的形æˆè¿‡ç¨‹è¿›è¡Œé‡ç‚¹è¯„审。
3ã€å¯¹è§£å†³äº§å“è´¨é‡é—®é¢˜çš„æŽªæ–½çš„æœ‰æ•ˆæ€§è¿›è¡Œè¯„å®¡ï¼Œè¿˜åº”åŠ å¼ºäº§å“生产å‰çжæ€çš„评审力度,将产å“è´¨é‡æŽ§åˆ¶ç‚¹å‰ç§»ï¼Œå°½å¯èƒ½åœ°é¿å…åŽç»å‡ºçްä¸åˆæ ¼å“,从而é¿å…给公å¸é€ æˆç»æµŽæŸå¤±ã€‚
äº‹å®žè¯æ˜Žï¼Œæé«˜äº§å“è´¨é‡çš„å…³é”®å› ç´ å¾€å¾€ä¸æ˜¯åˆ¶åº¦ä¸å…¨ï¼Œè€Œæ˜¯ç¼ºä¹æœ‰æ•ˆçš„监ç£ã€‚ |